Getirmeden önce merak edilenler
Süre, fiyat, garanti ve pil güvenliği hakkında en çok sorulan sekiz soru. Listede olmayan bir durum varsa WhatsApp'tan yazın.
Arıza tespiti ücretli mi?
Ölçüme dayalı ön tespit için ücret alınır; onarımı bizde yaptırırsanız bu tutar işlem fiyatından düşülür. Tespit sonrası ne yapılacağı ve fiyatı yazılı olarak iletilir, onayınız gelmeden işleme başlanmaz.
Motor sarımı ne kadar sürer?
Hub ve mid-drive motorlarda sarım tipik olarak 2–4 gün sürer. Süre; stator ölçüsü, sarım şeması ve tel teminine göre değişir. Yoğunluk durumu tespit sırasında bildirilir.
Pilim şişti, yenilenebilir mi?
Şişmiş veya darbe almış hücreler paket içinde bırakılmaz; bunlar ayıklanır. Kasa ve BMS sağlamsa yeni hücrelerle paket yenilenebilir. Şişmiş hücreyi paketin içinde bırakmayı güvenlik gerekçesiyle kabul etmiyoruz.
Hangi marka ve gerilimlerle çalışıyorsunuz?
24–96 V aralığındaki elektrikli bisiklet ve scooterlarla çalışıyoruz. Marka sınırı yok; ithal veya yerli fark etmez. Parçası bulunmayan modellerde muadil seçeneğini önceden söyleriz.
Yapılan işleme garanti veriyor musunuz?
İşçiliğe ve kullandığımız malzemeye garanti verilir; süresi işlem türüne göre değişir ve teslimde yazılı olarak bildirilir. Aşırı yükleme, su alma ve başka serviste yapılan müdahale garanti dışıdır.
Aracı getirmeden fiyat öğrenebilir miyim?
Belirti ve araç bilgilerine göre bir aralık söyleyebiliriz, ancak kesin fiyat ölçümden sonra netleşir. Araç bilgisi, pil gerilimi ve arıza belirtisini WhatsApp'tan yazarsanız ilk değerlendirmeyi ücretsiz yaparız.
Kargoyla motor veya pil gönderebilir miyim?
Motor ve kontrolör kargoyla kabul edilir. Lityum piller kargo taşıma kurallarına tabidir; pil paketi işlerinde aracı veya paketi elden getirmenizi öneririz.
Performans yükseltme aracın ömrünü kısaltır mı?
Güç artırımı motor, kontrolör ve pilin birlikte hesaplanmasıyla yapılır. Yeni akım değerinde ısınma, menzil ve fren yükünün nasıl değişeceği önceden anlatılır. Şasi ve fren kapasitesini aşan istekleri kabul etmiyoruz.